서울시 공익요원 특별교육계획

 

공익근무요원 교육과정 운영계획

1. 운영 개요

  가. 교육목표

     ◦ 감시업무를 처리하고 있는 공익근무요원에 대하여 직무수행에 필요한 기초적인 지식 함양과 친절봉사 교육을 통하여 시민고객들께 양질의 행정서비스를 제공하고자 함

나. 과정의 특징

    ◦ 시 소속 감시분야 공익근무요원(산림 및 공원녹지감시, 수자원감시, 위생감시)에 대한 효율적 복무관리를 위한 집합교육

    ◦ 교육에 따른 업무공백을 최소화하기 위하여 단기 교육과정(7시간)으로 직무수행에 필요한 기초적 지식배양과 친절봉사 교육 실시

  다. 교육대상 : 시 소속 감시분야 공익근무요원(자치구 제외)

기 별	교 육 일 정	인 원
제 1기	2007. 6. 4 (월)	92명
제 2기	2007. 6. 5 (화)	92명
제 3기	2007. 7. 16 (월)	92명
제 2기	2007. 7. 18 (수)	91명
제 3기	2007. 7. 19 (목)	90명

 

라. 교육횟수 및 인원 : 457명(5회, 회당 92명)

2. 교육과정 운영

 

  가. 교수요목 및 강사현황

교 과 목	교육시간	교 육 내 용	강   사
계	7
1) 복무관리규정 해설	1	○ 공익근무요원의 복무규정   - 공익근무요원제도, 복무형태, 금지사항 위반․복무     이탈시 등 불이익 조치 등	․최태호 (서울시 민방위담당관 담당)
2) 복무자세에 관한  정신교육	1	○ 공익근무요원으로서의 봉사자세와 자긍심 고취를    위한  소양교육    - 시민들이 바라보는 공익근무요원 등	․이재천 (서울시 비상기획관)
3) 대시민 친절봉사 및 예절교육	2	○ 민원응대 예절 ○ 대화기법 등	․이보규 (용인대학교 산업정보대학 교수)
4) 국제정세 및 국가안보	2	○ 최근 국제정세 및 북한 동향등 국가안보 의식 고취    - 한미FTA의 이해	․신희동 (한미FTA체결지원단 동향분석팀장)
5) 행정시간	1	○ 등록 및 교육안내 ○ 교육수료	․인재양성3팀,민방위담당관

  나. 교육시간표  

시 간	1교시	2교시	3교시	4교시	5교시	6교시	7교시	8교시
	09:00 ~ 09:50	10:00 ~ 10:50	11:00 ~ 11:50	12:00 ~ 12:50	13:00 ~ 13:50	14:00 ~ 14:50	15:00 ~ 15:50	16:00 ~ 16:50
교 과 목	과정안내	국가정세 및 국가안보 (신희동 한미FTA체결지원단 동향분석팀장)		중 식	대시민 친절봉사 및 예절교육 (이보규 용인대 산 업정보대학교수)		복무관리 규정해설 (최태호 민방위담당관 담당)	복무자세에 관한 정신교육 (이재천 비상기획관)