말하기와 듣기

말하기와 듣기

사람들에게 비웃음을 사고, 무시 당하고, 외면까지 당할 수 있는 세 가지 방법은 절대 상대방의 이야기를 끝까지 들으면 안 되고, 계속 자기의 말만 해야 하고, 상대방의 이야기를 듣다가 자신이 할 이야기가 있으면 바로 끊고 자신의 말을 하면 된다. - 앤드류 카네기                                   행복한경영이야기-2007.6.29