이보규 교수님
4.24일에 시행되는 청양민원공직자 강의를 수락해주셔서 감사합니다
이에 대한 강의확정서를 송부하오니 참고해주시기 바라며
"민원인과의 친절 서비스"라는 제목으로 강의가 진행될 예정이며
친절한 서비스 행정을 위한 상황대응과 컴플레인 처리스킬을 중심으로
준비해주시면 감사하겠습니다
그리고 일정이 촉박하여 교재는 4.17일(목)까지 보내주시기 바랍니다
강 의 확 정 서
수 신 : 이보규 교수님 귀하
발 신 : 미래사회교육개발원 대표(원장) 이 찬 휘 拜
TEL : 031-456-9500 / FAX : 031-456-3993 / E-mail : gla0825@hanmail.net
발신일 : 2014년 4월 14일
출 강 강 사
이보규 교수님
교 육 과 정
청양군 민원공무원 서비스향상 컨설팅 교육
강 의 일 시
2014. 4. 24(목) 13:20~15:00(100분)
강 의 주 제
민원인과의 친절 서비스
교 육 대 상
청양군 민원공무원
교 육 장 소
칠감산 자연휴양림
※ 저희 미래사회교육개발원은 20여 년간 지방자치단체 공직자와 시민들을 대상으로
평생교육 전반의 교육프로그램을 운영하고 있는 교육원입니다. 교육으로 변화되는
미래를 위하여 국민 한분 한분의 귀를 소중히 생각하는 정직한 교육원입니다.
담당자 미래사회교육개발원 교육운영팀 드림
031-456-9500,
미 래 사 회 교 육 개 발 원 장
www.miraesed.co.kr (직인생략)
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