이보규의 생각 나누기 (180) - 셀프리더십으로 갈등을 관리하라
조직내부에서 자신의 확고한 입지를 확보하려면
외부의 변화에 이끌려 따라가는 것보다
스스로 리더십을 발휘하는 셀프리더십이 중요하다.
그러기 위한 제1단계는 내가 할 일은 철저히 완벽하게 해내야 한다.
먼저 자기에게 주어진 일을 완전하게 소화하지 못하고
자신의 입지를 찾으려면 언제나 무리가 따른다.
다음은 조직에서 우군을 만드는 일이다.
그러려면 어떠한 경우이든 상대와 다퉈서는 안 된다.
호감을 얻으려면 가장 가까운 사람에게 잘해야 한다.
조직에서 생존전략 가운데 중요한 덕목이 갈등관리이다.
가급적 갈등을 피하면서 자신의 역량을 키우는 것이다.
갈등이 있는 상대를 경쟁해서 실력으로 이기는 것이다.
아니면 갈등을 회피 하는 것도 좋은 방법 중에 하나이다.
또 다른 방법은 갈등요인을 상대방의 요구대로 수용하는 것이다.
여기서 확실하게 갈등을 덮고 가려면
상대와 협상과 타협으로 본질 문제를 해결하는 것이다.
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